No.515

はじめよう　提案販売　その１

【再生時間】5分30秒

【講師】中髙 英明（株式会社ストラテジー・ラボラトリーズ代表取締役）

【出演】＜ナビゲータ＞駒井　亜由美　　<アシスタント＞水野　由加里　　株式会社オールウェーブ・アソシエツ　所属

【動画公開日】2019.07.22

お客様のニーズとは何か？
「自由に見て、買ってもらいたい」という考えのもと、積極的な接客を控えているお店がありますが、その実態はしっかりと顧客と関わることを怠っているだけとも考えられます。
この講座では、接客の意味と行うことの重要性を学びます。