需要を見据えた経営のための講座:「買いたい」あっての商売、「売りたい」ためのひと工夫

そうなんだ eコマース

No.170

そうなんだ eコマース

【再生時間】11分25秒

【講師】山崎 泰央(中小機構人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2017.03.13

新たな業態への対応

小売店において、eコマース(ここではインターネットを利用した通信販売)の開設は、顧客や商圏を変化させ、また、業態そのものを変化させることがあります。
この講座では、小売店が通信販売を開設したことによる、新たな業態等への対応について、事例を交えて学びます。

できるかも ペルソナ・マーケティング

No.171

できるかも ペルソナ・マーケティング

【再生時間】11分45秒

【講師】山崎 泰央(中小機構人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2017.03.13

ねらいを定めた仮想の人物

マーケティング活動からねらいを定めた特定の客層であっても、その幅のある属性情報等のみでは、的確な品揃えや効果的な広告を打ち出すことは必ずしも容易ではありません。
この講座では、ねらいを定めた仮想の人物(ペルソナ)をつくり、「その人」のことを考えることで、的確な品揃え等を導くペルソナ・マーケティングについて学びます。

はじめようEC

No.162

はじめようEC

【再生時間】11分50秒

【講師】大森 渚(中小機構販路開拓支援チーフアドバイザー)

【動画公開日】2016.10.28

~ネット販売の可能性を知ろう!~

インターネット上のお店(ネットショップ)には、オークション型、ショッピングモール型や個店型などいくつかの種類があり、それぞれに特徴があります。
この講座では、自分に合ったネットショップ選びのポイントを学びます。

カンタンかもEC

No.163

カンタンかもEC

【再生時間】10分40秒

【講師】大森 渚(中小機構販路開拓支援チーフアドバイザー)

【動画公開日】2016.10.28

ECサイトを立ち上げよう!

インターネット上のお店(ネットショップ)を持つとき、難しい技術、面倒な手続き、かかる費用の大きさなどを想像するかも知れません。
この講座では、ネットショップ=ECサイトの立ち上げに役立つ手順とともに、避けて通れない商品写真やキャッチコピー・説明文のつくり方を学びます。

いろいろあるぞEC

No.164

いろいろあるぞEC

【再生時間】11分27秒

【講師】大森 渚(中小機構販路開拓支援チーフアドバイザー)

【動画公開日】2016.10.28

自分に合ったネットショップを選ぼう!

インターネット上のお店(ネットショップ)には、オークション型、ショッピングモール型や個店型などいくつかの種類があり、それぞれに特徴があります。
この講座では、自分に合ったネットショップ選びのポイントを学びます。

カンタンかも POPづくり

No.123

カンタンかも POPづくり

【再生時間】11分32秒

【講師】並山 武司(I&C INSTITUTE 代表)

【動画公開日】2015.12.04

コトづくりを提案する「販売員」!

POPは主に価格訴求などを目的に用いられ売上に貢献している。しかし、非価格競争を志向する店舗では、これらとは異なるPOPの考え方やつくり方が求められる。
この講座では、これからの物販店の在り方としての「モノ売りからコトづくり」の考え方を学び、それを具体化するPOPの作り方について、実店舗の事例を交えて学びます。

やってみようよ 陳列改善

No.122

やってみようよ 陳列改善

【再生時間】11分22秒

【講師】並山 武司 (I&C INSTITUTE 代表)

【動画公開日】2015.12.04

顧客心理で考える「手に取りやすさ」!

陳列は店舗づくりの基本でありながら、苦手意識を持つ事業主(店主)の方も少なくない。持続的な店舗づくりには、陳列に変化を持たせ、売りたい商品を目立たせるなどの工夫が大切である。
この講座では、陳列に対する基本的な考え方を見直し、また、陳列の変化を継続するためのポイントを実店舗の事例を交えて学びます。

これならできる! 顧客参加型マーケティング

No.130

これならできる! 顧客参加型マーケティング

【再生時間】9分13秒

【講師】坂田 淳一(中小機構人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2015.11.20

~お客様目線で自然に引き込む技術~

インターネットを介したコミュニケーションツールであるソーシャルメディアは、企業のマーケティングツールとしての利用が注目されています。
この講座は、ソーシャルメディアの特徴的な機能であるポスティングの理解を深めるとともに、ソーシャルメディアの仮想的な交流とリアルの店舗とを結びつける方法を、事例を交えて学びます。

これならできる! 外国人客獲得大作戦!!

No.129

これならできる! 外国人客獲得大作戦!!

【再生時間】9分56秒

【講師】小峯 孝実(中小機構人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2015.11.20

~獲得のための“ズバリ・ポイント”~

増加する訪日外国人は、各地を訪れるとともに、多くの消費をもたらしています。外国人客にとっての不便や不満に着眼し解消に取り組むことによって、自店等にそれらを誘引することが期待できます。
この講座では、訪日外国人客を自店等に誘引するための、それほどお金をかけずにできる具体的な取り組みポイントを、事例を交えて学びます。

これならできる! スマホで顧客獲得大作戦!!

No.128

これならできる! スマホで顧客獲得大作戦!!

【再生時間】8分12秒

【講師】久野 威(中小機構人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2015.11.20

~スマートフォン対応のホームページ作り~

ホームページの閲覧時間は、パソコンよりもスマートフォン等の携帯端末が上回るようになりました。これまでのホームページの作り方では、効果的な情報発信や顧客獲得が難しくなったと考えられます。
この講座では、スマートフォンの普及に対応するため、モバイルフレンドリーなホームページ作りの重要性を知るとともに、レスポンシブ・ウェブ・サイト等の対応策について学びます。

きちんとやらなきゃ 倉庫の整理

No.124

きちんとやらなきゃ 倉庫の整理

【再生時間】12分04秒

【講師】並山 武司(I&C INSTITUTE 代表)

【動画公開日】2015.12.04

倉庫と売場をつなげよう!

多くの店舗では、倉庫やバックヤードを持ち適切な在庫管理をしているが、それでも売れない商品が長期間にわたり保管されていることも少なくない。
この講座では、売上増加や資金余裕を生みだす倉庫在庫の削減方策について、在庫処分の観点から、実店舗の事例を交えて学びます。

眺めてみよう 自社のマーケット

No.121

眺めてみよう 自社のマーケット

【再生時間】9分43秒

【講師】石川 憲昭(アイマーケ株式会社 代表取締役)

【動画公開日】2015.12.04

自社の強みを発揮できる市場の探し方!

顧客ごとに異なる様々なニーズに対し、自社の商品ですべてのニーズを満たすことは困難です。そのため、同じようなニーズを持った顧客をグループ化し、そのグループに対し商品を提供していく手法が取られます。
この講座では、自社の強みを発揮できる市場を、グループ化(細分化)して選ぶ技術を学ぶとともに、顧客視点で他社との違いを考え、さらに、顧客とのコミュニケーションで自社の強みを高める考え方を学びます。

何からはじめる 顧客ニーズの読み取り方

No.120

何からはじめる 顧客ニーズの読み取り方

【再生時間】8分27秒

【講師】石川 憲昭(アイマーケ株式会社 代表取締役)

【動画公開日】2015.12.04

お客様が“本当にして欲しい”ことを考えよう!

顧客の求める価値を創造し、顧客に届ける、顧客との関係をつくっていくことがマーケティングでは必要です。
この講座では、顧客の持つ価値をつくるニーズと、自社の経営資源であるシーズについて考え、また、ビジネスを成立させるためのニーズとシーズの関係、さらに商品本体と付帯的なことのかかわりについて学びます。

もってるかも マーケティングマインド

No.119

もってるかも マーケティングマインド

【再生時間】6分52秒

【講師】石川 憲昭(アイマーケ株式会社 代表取締役)

【動画公開日】2015.12.04

お客様の価値を考える!

お客様に支持されてはじめてビジネスが成立するという考えが、マーケティングマインドです。そして、この考えに基づいた、商品が売れるための、構想や仕組みをマーケティングといいます。
この講座では、マーケティングの起点となる顧客の捉え方について学び、また、顧客を理解しニーズを把握するための、マーケットリサーチの考え方について学びます。

始めてみよう クラウド活用

No.113

始めてみよう クラウド活用

【再生時間】9分24秒

【講師】阿部 裕樹(中小企業大学校人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2015.10.28

IT経営導入の第一歩!

タブレットなどモバイル端末の普及にともなって、インターネットを介したデータ保管やアプリケーション提供などを行う、クラウドサービスが拡がっています。
この講座では、クラウドサービスを効果的に利用するために、クラウドの特徴や利用性とともに、ペーパーレス化や情報共有などのポイントとなる取り組みについて学びます

やってみようよ SNS

No.112

やってみようよ SNS

【再生時間】9分31秒

【講師】阿部 裕樹(中小企業大学校人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2015.10.28

共感の輪を広げよう!

インターネット上のクチコミといえるソーシャルネットワークサービス(SNS)は、販売促進などビジネスへの利用が注目されています。
この講座では、SNSの利用について、共感を得られる投稿(宣伝ではない投稿)をスキルとして学び、お客様との信頼関係づくりに役立てます。

はじめよう ネット販売

No.111

はじめよう ネット販売

【再生時間】11分33秒

【講師】阿部 裕樹(中小企業大学校人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2015.10.28

お客様(ファン)づくりは実店舗と同じ!

多くの中小企業・小規模事業者の方がネット販売(ネットショップ)に関心を持っていますが、ホームページの機能として考えてしまう傾向があります。
この講座では、ネットショップを一つのシステムとしてとらえ、表側のホームページだけではなく裏側の主要な機能や管理のしくみについて学び、ネット販売に対する理解を深めます。

書いてみようよ 販促計画

No.110

書いてみようよ 販促計画

【再生時間】9分45秒

【講師】山崎 泰央(中小機構人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2015.06.26

やみくもな販促をしないために!

専門家のアドバイスで経営計画を立てても、販売計画(販売方針、販売予算、販促計画)づくりまでは、なかなか出来ていません。
この講座では、販促計画を持つことで、やみくもな販促を是正すること、そのための地域情報収集の取り組みを学びます。

はじめなきゃ 販売情報活用

No.109

はじめなきゃ 販売情報活用

【再生時間】9分8秒

【講師】山崎 泰央(中小機構人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2015.06.26

もうかる商品をしっかり売ろう!

毎日の売上金額は把握しているけれど、商品群・商品別の売上を把握して、それらを販促活動に活かせているお店は多くありません。
この講座では、感覚的な「売れ筋商品」の販促だけでは利益改善が難しいことと、「もうけ筋商品」(貢献度の高い商材)の販売重点化の方法を学びます。

カンタンかも 売り場づくり

No.108

カンタンかも 売り場づくり

【再生時間】9分21秒

【講師】山崎 泰央(中小機構人材支援アドバイザー)

【動画公開日】2015.06.26

‘いつも新鮮な’お店になろう!

開店当時のままレイアウトや陳列を変化させていないため、客離れを生じているお店が少なくありません。
この講座では、お店の変化の付け方と、無理のない「小さな変化」を続けることで、いつも新鮮なお店を維持する方法を学びます。

何からはじめる 新商品開発

No.107

何からはじめる 新商品開発

【再生時間】9分44秒

【講師】溝井 伸彰(溝井&パートナー経営コンサルティング事務所 代表)

【動画公開日】2014.12.24

組み合わせで生み出すアイデア!

売上を伸ばす方法として新商品の開発は欠かせません。しかし新商品のアイデアを出すのはなかなか難しいと考えている経営者の方も多いと思います。
この講座では、ゼロからではなく今ある要素の新しい組み合わせからアイデアを生みだす商品開発の方法を学びます。

本件に関するお問い合わせ先

経営支援部人材支援グループ ちょこっとゼミナール担当
電話:03-5470-1645 FAX:03-5470-1561

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